oleh Rahmi | Apr 23, 2025 | CRM
Dalam era digital saat ini, pengalaman pelanggan menjadi prioritas utama dalam setiap model bisnis. Salah satu sistem yang memainkan peran penting dalam menunjang layanan pelanggan adalah helpdesk. Namun, sebenarnya apa itu helpdesk? Bagaimana fungsinya dalam...