-
Our Service & Product
CRM AND PLATFORM
Salesforce
Sell smarter, serve better
Zoho
Automate, streamline, grow
Zendesk
Seamless customer support
COLLABORATION CLOUD
Google Workspace
Connect, create, collaborate
SUPPORTING SYSTEM & ADD-ONS
Support System & Add-ons Integrate, automate, optimize
Definisi Customer Relationship Management Serta Pengertiannya CRM atau kepanjangan dari Customer Relationship Management adalah strategi bisnis yang umumnya dijalankan untuk manajemen hubungan...
Mengapa memilih omnichannel customer service? Dewasa ini digitalisasi di bidang customer service berkembang semakin cepat. Salah satunya adalah kehadiran omni channel customer service platform...
Kenapa perusahaan membutuhkan customer service tools? Di tengah pandemi Covid-19 kepedulian perusahaan terhadap complain customer menjadi sesuatu yang critical. Kehadiran teknologi saat ini turut...
Memantau penjualan bukanlah hal yang mudah. Terlebih apabila tim sales memiliki jumlah yang tidak sedikit. Untuk mempermudah memantau, biasanya manajer penjualan lebih memilih memanfaatkan platform...
Pengelolaan Data Customer Dewasa ini pengelolaan data merupakan salah satu indikasi transformasi digital yang baik. Salah satunya adalah penggunaan sistem sales force yang biasanya digunakan oleh...
Facebook Messenger API saat ini telah mendukung Instagram. Itu artinya bisnis yang Anda jalankan dapat digunakan untuk me-manage percakapan dengan customer melalui profile mereka, layanan Shop hingga...
Setiap bulan atau bahkan setiap tahun Kita selalu melalui beberapa momentum menarik, mulai dari tahun baru, liburan panjang sekolah, hingga liburan akhir tahun. Momen-momen tersebut sayangnya tak...
Penggunaan CRM Software saat ini telah menjadi trend tersendiri. Jika dahulu perusahaan lebih bersifat product-centric saat ini perusahaan berangsur-angsur berubah menjadi customer oriented. Namun...
Apa itu Digital Marketing? Seperti kita semua ketahui, perkembangan teknologi mendorong revolusi industry yaang saat ini telah beralih dengan memanfaatkan channel digital. Salah satu industry yang...
📍 SOHO CAPITAL 36th Floor Unit 06
Jl. Let. Jend. S. Parman Kav 28, Podomoro City
Grogol Petamburan, Jakarta 11447 - INDONESIA
Career
Contact Us
2025 © Total Cloud Solutions Pte Ltd | Saasten Technologies
