Tingkatkan Loyalitas Pelanggan dengan CRM

Tingkatkan Loyalitas Pelanggan dengan CRM

Terlepas dari skala bisnisnya, manajemen hubungan pelanggan (Customer Relationship Management atau CRM) adalah alat yang memampukan perusahaan mengelola interaksinya dengan pelanggan, termasuk pelanggan setia maupun calon pelanggan potensial. Sistem manajemen ini...
3 Tips Memilih Aplikasi CRM Untuk Bisnis Anda

3 Tips Memilih Aplikasi CRM Untuk Bisnis Anda

Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) adalah fondasi teknologi utama bagi perusahaan yang ingin mengelola hubungan pelanggan dengan efektif. Ini membantu bisnis mengatasi berbagai tantangan yang mungkin muncul saat berurusan dengan pelanggan, seperti melacak...