oleh Saasten | Mei 25, 2022 | Uncategorized
CRM (Customer Relationship Management) merupakan salah satu strategi bisnis yang mengabungkan proses, dimana manusia dan teknologi. Membuat dan menolong untuk menarik setiap prospek penjualan, mengubah mereka menjadi customer, dan mempertahankan customer yang sudah...
oleh andyshera | Mei 19, 2022 | Event
Karyawan dan management Saasten Technologies menggelar acara nonton bareng (nobar) bersama di CGV Central Park pada Jum’at malam. Dalam kesempatan tersebut mereka menonton salah satu film Marvel yaitu Doctor Strange in the Multiverse of Madness. Film ini dinilai...
oleh andyshera | Apr 28, 2022 | Event
Di bulan yang penuh berkah ini sekaligus sebagai rangkaian kegiatan sosial di bulan Ramadhan 1443 Hijriah. Saasten Technologies mengunjungi serta memberikan bantuan sembako kepada Pondok Yatim & Dhu’afa yang berlokasi di Tomang, Jakarta Barat. Kedatangan...
oleh andyshera | Apr 27, 2022 | Event
Pada tanggal 22 April 2022, bertempat di kantor Soho Capital, Saasten Technologies mengadakan acara bukber yang dihadiri oleh seluruh karyawan dan management. Karyawan & management doa bersama Acara bukber bertemakan silaturahmi, kekeluargaan dan kebersamaan di...
oleh Saasten | Mar 30, 2022 | Uncategorized
Google Workspace yang sebelumnya dikenal sebagai G Suite, adalah kumpulan komputasi awan, alat produktivitas dan kolaborasi, perangkat lunak dan produk yang dikembangkan dan dipasarkan oleh Google. Pertama kali diluncurkan pada tahun 2006 sebagai Google Apps for Your...
oleh Saasten | Mar 22, 2022 | Uncategorized
Pernahkah Anda mendengar istilah cloud computing? Istilah ini sudah sering didengar, namun tidak sedikit yang belum mengetahui pengertian cloud computing. Secara harfiah, cloud dapat diartikan sebagai awan, atau dalam hal ini adalah internet. Sedangkan computing...
oleh Saasten | Okt 28, 2021 | Uncategorized
Definisi Customer Relationship Management Serta Pengertiannya CRM atau kepanjangan dari Customer Relationship Management adalah strategi bisnis yang umumnya dijalankan untuk manajemen hubungan pelanggan. Manajemen hubungan tersebut bukan hanya sebatas pada komunikasi...
oleh Saasten | Sep 20, 2021 | Uncategorized
Mengapa memilih omnichannel customer service? Dewasa ini digitalisasi di bidang customer service berkembang semakin cepat. Salah satunya adalah kehadiran omni channel customer service platform. Omnichannel customer service platform memungkinkan perusahaan untuk dapat...
oleh Saasten | Agu 16, 2021 | Uncategorized
Kenapa perusahaan membutuhkan customer service tools? Di tengah pandemi Covid-19 kepedulian perusahaan terhadap complain customer menjadi sesuatu yang critical. Kehadiran teknologi saat ini turut serta membawa perubahan bagaimana customer melalukan complaint kepada...
oleh Saasten | Agu 10, 2021 | Uncategorized
Memantau penjualan bukanlah hal yang mudah. Terlebih apabila tim sales memiliki jumlah yang tidak sedikit. Untuk mempermudah memantau, biasanya manajer penjualan lebih memilih memanfaatkan platform Customer Relationship Management. Hal ini bertujuan agar data lebih...
