News & Resources
5 Cara Menggunakan AI untuk Personalisasi Komunikasi dengan Pelanggan
Di era digital yang serba cepat, pelanggan tidak hanya menginginkan layanan yang responsif, tetapi juga komunikasi yang personal dan relevan. Untuk memenuhi ekspektasi ini, perusahaan perlu lebih...
Cara Mengintegrasikan CRM dengan ERP untuk Efisiensi Operasional Maksimal
Dalam dunia bisnis modern, data dan proses harus berjalan seiring. Perusahaan tidak bisa lagi mengandalkan sistem yang berjalan sendiri-sendiri. Itulah mengapa mengintegrasikan CRM dengan ERP...
Software Zoho – Solusi Lengkap untuk Manajemen Bisnis Modern
Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks dan kompetitif, perusahaan membutuhkan lebih dari sekadar alat bantu operasional. Mereka memerlukan sistem yang terintegrasi, fleksibel, dan mampu...
Zoho CRM, Cara Efektif Mengelola Pelanggan dan Meningkatkan Penjualan
Dalam era digital saat ini, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah kunci untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Salah satu cara paling efektif untuk mencapai hal ini adalah dengan...
Zoho Analytics vs Google Data Studio, Mana yang Lebih Cocok untuk Bisnis Anda?
Dalam dunia bisnis modern yang berbasis data, analitik visual bukan lagi kemewahan, melainkan kebutuhan. Untuk membuat keputusan yang cepat dan tepat, Anda memerlukan alat visualisasi data yang...
Manfaat Salesforce untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis di Indonesia
Salesforce Indonesia menjadi salah satu solusi terkuat bagi perusahaan di era transformasi digital yang semakin pesat. Perusahaan-perusahaan di Indonesia dituntut untuk lebih adaptif dalam mengelola...
Cara Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Menggunakan Zendesk
Di tengah persaingan pasar yang semakin ketat, menjaga pelanggan lama sama pentingnya — bahkan lebih hemat biaya — dibandingkan mendapatkan pelanggan baru. Oleh karena itu, loyalitas pelanggan...
Strategi Menggunakan Chatbot di CRM untuk Meningkatkan Penjualan
Di era digital saat ini, pelanggan menginginkan respon yang cepat, pengalaman yang personal, dan layanan 24/7. Inilah mengapa chatbot telah menjadi salah satu teknologi paling strategis dalam dunia...
Alasan Perusahaan Besar di Indonesia Memilih Salesforce sebagai CRM Utama
Di era transformasi digital, perusahaan tidak lagi hanya berfokus pada produk atau layanan, tetapi juga pada pengalaman pelanggan yang konsisten dan personal. Untuk mencapainya, dibutuhkan sistem...
Aplikasi Zendesk, Solusi Customer Service Terbaik untuk Bisnis Modern
Dalam era digital yang sangat kompetitif, kualitas layanan pelanggan adalah pembeda utama antara bisnis yang berkembang dan yang stagnan. Itulah sebabnya banyak perusahaan kini beralih menggunakan...