CRM ( Customer Relationship Management ) merupakan salah satu aplikasi yang menghubungkan penjual dengan pembeli dimana dalam aplikasi ini terdiri dari beberapa jenis CRM yang tidak banyak orang tau tentang jenis CRM itu sendiri. CRM merupakan salah satu aplikasi berbasis standa application yang dapat di mengetahui beberapa interaksi antara penjual dan pembeli / customer sekaligus  dapat menjadi database untuk para customer maupun para calon customer. Tidak di pungkiri lagi CRM menjadi menjadi suatu pegangan atau tempat untuk para pebisnis untuk melakukan penjual yang di dalam 1 dashboard. Tapi tahukah anda bahwa terdapat beberapa jenis crm untuk bisnis anda ?  artikel kali ini akan mengulas beberapa contoh jenis crm untuk bisnis anda.

Beberapa contoh jenis CRM yang dapat digunakan untuk bisnis anda adalah:

1. CRM operasional:



Fokus pada pengelolaan aktivitas sehari-hari seperti panggilan masuk, email, dan tugas.

2. CRM analitik:

Fokus pada pengumpulan data dan analisis untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.

3. CRM strategis:


Fokus pada pengelolaan relasi jangka panjang dengan pelanggan dan pengembangan strategi pemasaran yang efektif.

 

4. CRM mobile:

Dapat digunakan melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet, memungkinkan akses yang lebih mudah di mana saja.

5. CRM saas (Software as a Service) :

CRM yang diakses melalui internet dan dikelola oleh pihak ketiga.

Semua jenis CRM tersebut dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Namun, sebelum memilih jenis CRM yang sesuai, sebaiknya evaluasi terlebih dahulu kebutuhan bisnis Anda dan bagaimana CRM dapat membantu meningkatkan kinerja bisnis Anda. Apabila anda membutuhkan CRM untuk kebutuhan bisnis anda kami menyediakan 2 CRM yang handal di bidangnya yaitu salesforce dan zendesk CRM terkenal sangat bagus dan dapat membantu anda dalam mencari leeads dan menjadikan dalam satu dashboard yang sangat mudah. silahkan klik pada link disini.. Website

So, tunggu apalagi? Dapatkan sekarang juga. 

Anda memiliki pertanyaan terkait Salesforce? Hubungi kami via salesmarketing@saasten.com atau hubungi ahli CRM kami di  (+62) 878 8880 3822

Fill Out This Form To Get Started!














~Saasten Technologies, No Intricacy~

Get In Touch On Our Social Media :