SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) adalah perangkat lunak yang digunakan sebagai layanan dan online. SaaS juga disebut layanan aplikasi berbasis cloud atau cloud.

Saat Anda menggunakan model layanan SaaS, Anda hanya perlu menggunakan aplikasi tanpa harus memahami pertanyaan teknis layanan.

Ini seperti penyimpanan data dan server dan pengelolaan perangkat.

SaaS juga dapat diakses melalui browser, menggunakan akun aplikasi.

Sebagai gantinya, setiap pengguna harus menginstal perangkat lunak di komputer, mereka dapat mengakses program melalui Internet.

Alasan Perusahaan Menggunakan SaaS

Daftar Isi

1. Menghemat waktu

Karena layanan yang diberikan berupa software, waktu bagi perusahaan dalam berbagai hal dapat lebih hemat.

Penghematan waktu ini dirasakan sedari proses instalasi hingga ketika terjadi kerusakan.

Berbeda dengan menggunakan perangkat yang dikelola sendiri, perlu ada waktu khusus untuk melakukan instalasi. Hal ini dapat mengganggu bahkan menghentikan kegiatan yang sedang berjalan.

Oleh karenanya, penggunaan SaaS dapat menyelesaikan permasalahan tersebut.

Pasalnya, proses instalasi dan perbaikan dapat dilakukan secara jarak jauh dan tidak mengganggu kegiatan lainnya.

2. Mengurangi biaya operasional

Alasan lain perusahaan memilih menggunakan SaaS adalah karena dengan penggunaan layanan ini dapat mengurangi biaya operasional seperti biaya perawatan server.

Selain itu, dengan menggunakan SaaS, pelayanan diberikan dalam waktu tertentu.

Hal ini menjadi penghematan tersendiri karena perusahaan dapat serta-merta memutuskan kerja sama jika dirasa pelayanan kurang memuaskan.

Tentu hal ini berbeda jika perusahaan menggunakan perangkat lunak tersendiri.

Selain harus melakukan perawatan server, perusahaan juga akan mengalami kerugian jika perangkat yang digunakan tidak sesuai.

3. Mengurangi kebutuhan tempat

Sebuah perangkat lunak untuk menjalankan sistem tentu perlu tempat tersendiri untuk penyimpanan database.

Oleh karenanya, perusahaan harus menyediakan tempat untuk menyimpan berbagai database tersebut agar dapat menggunakan perangkat tersebut.

Dengan SaaS, hal tersebut tidak perlu dilakukan perusahaan. Dengan layanan berbasis cloud atau komputasi awan, server dan kebutuhan penyimpanan sudah menjadi tanggung jawab penyedia layanan.

4. Mudah dalam mengakses

Alasan lain perusahaan menggunakan SaaS adalah kemudahan dalam mengakses perangkat lunak tersebut.

Dengan software dapat diakses menggunakan browser, karyawan dapat mengaksesnya di berbagai tempat dan device.

Selain itu, penyimpanan yang berbasis cloud juga memudahkan karyawan dalam mengakses data yang diperlukan dalam bekerja di mana pun dan kapan pun.

5. Memudahkan proses analisis data

Dengan sistem pengoperasian yang terpusat, pengguna dapat dengan mudah mendapatkan analisa data terhadap kinerja perusahaan bergantung pada software yang dimiliki.

Jika perusahaan menggunakan content management system, perusahaan dapat dengan mudah mendapatkan analisis dari performa konten dan hal lainnya yang berkaitan.

Data yang didapatkan juga merupakan data real time sehingga perusahaan akan lebih mudah dalam melakukan pengendalian dan perencanaan.

Penggunaan SaaS untuk Personal

Tak hanya bagi perusahaan, SaaS juga sebenarnya memiliki beberapa layanan yang cocok untuk digunakan bagi perseorangan.

Beberapa SaaS yang umum digunakan adalah Dropbox, Office 365, dan Adobe Creative Suite.

Beberapa keunggulan yang telah disebutkan sebelumnya juga dapat kamu rasakan meskipun hanya untuk penggunaan personal.

Hal ini terutama jika kamu memiliki mobilitas tinggi dan sering berpindah perangkat seperti laptop atau smartphone.

Dengan menggunakan SaaS, kamu akan lebih nyaman dan produktif dalam bekerja.

Kekurangan SaaS

1. Keamanan data

kekurangan pertama yang dimiliki oleh SaaS adalah keamanan data.

Dengan permintaannya yang terus meningkat dan bisnis ini semakin berkembang, permasalahan ini masih kerap terjadi.

Oleh karenanya, perusahaan harus memahami betul profil dari penyedia layanan.

Perusahaan perlu mengetahui apakah penyedia Saas memiliki jaminan terhadap keamanan data, serta bagaimana rekam jejak mereka terhadap keamanan data.

2. Perlu konektivitas internet

Seperti yang disampaikan sebelumnya, SaaS bertumpu pada layanan berbasis komputasi awan atau cloud computing.

Dengan alasan tersebut, diperlukan koneksi internet untuk dapat mengaksesnya dengan maksimal.

Tentu hal ini akan menjadi kendala tersendiri jika perusahaan atau pengguna pribadi memiliki konektivitas internet yang buruk.

3. Adanya keterbatasan fitur

Dalam beberapa kasus, terdapat penyedia layanan yang masih belum memiliki fitur yang lengkap meskipun pamornya sudah cukup baik.

Oleh karenanya, sebelum menggunakan, perusahaan harus mengetahui betul apa fitur yang benar-benar dibutuhkan, serta memahami pelayanan apa saja yang diberikan penyedia jasa tersebut.

Tak jarang perusahaan menggunakan beberapa aplikasi atau layanan untuk melengkapi kebutuhan perusahaan.

So, tunggu apalagi? Dapatkan sekarang juga.

Anda memiliki pertanyaan terkait Salesforce? Hubungi kami via salesmarketing@saasten.com atau hubungi ahli CRM kami di (+62) 878 8880 3822

Fill Out This Form To Get Started!

~Saasten Technologies, No Intricacy~

Get In Touch On Our Social Media :

Mengenal Apa Itu Saas