News & Resources

CRM ( Customer Relationship Management ) merupakan salah satu aplikasi yang menghubungkan penjual dengan pembeli dimana dalam aplikasi ini terdiri dari beberapa jenis CRM yang tidak banyak orang tau...

Pada awal masa pandemi Virus Covid-19 mulai, semua menjadi semakin terbiasa dengan aktivitas secara online. Sehingga meeting dan presentasi online menjadi pilihan lebih populer karena dinilai...

Zendesk adalah platform layanan dan dukungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan. Ini adalah solusi komprehensif yang menggabungkan berbagai alat yang...

Memantau kepuasan pelanggannya penting untuk bisnis karena memungkinkan CEO, dan manajer untuk menganalisis kekuatan, dan kelemahan perusahaan, dan bidang apa yang kemudian perlu dikerjakan untuk...

Pada dasarnya ada dua jenis lingkungan komputasi: Komputasi lokal adalah bentuk komputasi tradisional di mana Anda atau perusahaan Anda memiliki dan mengelola sistem Anda sendiri. Semua aplikasi...

Saastentechnologies – Setiap para pebisnis tentu akan membutuhkan aplikasi untuk mengolah data dan kolaborasi antara departemen. Seperti halnya layanan kolaborasi yang banyak digunakan adalah Google...

Kelompok Anda mungkin sudah banyak yang menggunakan Google untuk saling terkoneksi satu sama lain. Namun, ada banyak kelebihan Google Workspace yang dapat Anda gunakan untuk sebagai kolaborasi...

Saat ini, bisnis telah memanfaatkan WhatsApp sebagai sarana untuk meningkatkan engagement dengan pelanggan dan customer service. Namun banyak bisnis yang kerap merasa kerepotan dalam hal mengelola...

Penerapan software CRM untuk perusahaan banyak memberikan manfaat bagi proses bisnis secara tak langsung. Fakta menarik ini dirasakan oleh berbagai perusahaan dari industri yang berbeda untuk...

Mark Zuckerberg, pendiri Meta, baru saja mengumumkan kemitraan baru yang menarik dengan Salesforce. WhatsApp sekarang akan berintegrasi dengan Salesforce Customer 360 untuk memungkinkan organisasi...