News & Resources
Apa Itu Layanan Cloud? Cara Kerja dan Manfaatnya untuk Bisnis
Layanan cloud adalah cara mengakses sumber daya TI seperti server, penyimpanan data, aplikasi, dan basis data melalui internet. Jadi, bisnis tak perlu membeli atau memelihara perangkat keras...
Mengenal Apex di Salesforce: Bahasa Pemrograman untuk Developer
Apex adalah bahasa pemrograman milik Salesforce yang dirancang khusus untuk mengelola logika bisnis di platform cloud mereka. Bahasa ini memungkinkan developer menulis kode berbasis objek dengan...
Salesforce Cloud: Solusi untuk Tim Sales, Marketing, dan Service
Dalam dunia bisnis digital, kecepatan dan personalisasi menjadi kunci. Salesforce Cloud hadir untuk membantu perusahaan menghadapi tantangan ini dengan pendekatan terpadu. Tidak hanya sebagai CRM,...
Zoho Zia: Asisten AI Terbaru di Ekosistem Zoho
Kalau bicara soal kecerdasan buatan (AI) di dunia bisnis, Zoho Zia adalah salah satu nama yang wajib diperhatikan. Zia bukan sekadar chatbot pintar, tapi asisten virtual cerdas yang belajar dari...
4 Strategi untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan adalah kunci pertumbuhan bisnis jangka panjang. Di era digital, pelanggan tidak hanya menilai produk, tetapi juga pengalaman yang mereka dapatkan. Oleh...
Kolaborasi Digital: Manfaat dan Cara agar Tim Bekerja Lebih Efektif
Dunia kerja kini bergerak cepat. Tim tidak lagi harus duduk di ruangan yang sama untuk bisa produktif. Kolaborasi Digital membuat segalanya lebih mudah, mulai dari berbagi ide, mengerjakan project,...
Live Chat untuk Customer Service: Pengertian dan Manfaat untuk Bisnis
Apa Itu Live Chat? Live chat adalah fitur komunikasi langsung di situs web yang memungkinkan pengunjung berbicara dengan tim Customer Service secara real-time.Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu...
Churn: Pengertian, Penyebab, dan Cara Mengatasinya
Dalam bisnis berbasis langganan, kehilangan pelanggan adalah tantangan besar. Istilah churn menggambarkan kondisi ketika pelanggan berhenti menggunakan layanan Anda. Jika tidak dikendalikan, hal ini...
Fungsi NotebookLM: Asisten AI untuk Produktivitas dan Analisis Data
NotebookLM adalah asisten AI yang dikembangkan oleh Google. Berbeda dengan chatbot umum, NotebookLM fokus pada dokumen dan data yang Anda miliki. Dengan demikian, sistem ini dapat menganalisis...
Penyebab Server Down dan Dampaknya bagi Bisnis Anda
Server yang down bisa menghentikan operasional bisnis dalam sekejap. Akibatnya, tim tidak dapat mengakses data, pelanggan kecewa, dan reputasi perusahaan menurun. Oleh karena itu, memahami penyebab...