News & Resources

Mengenal Zoho Desk: Platform Customer Support Serba Otomatis Teknologi kini mengubah cara perusahaan memberikan layanan pelanggan. Zoho Desk adalah platform cloud yang membantu tim customer support...

Mengenal Einstein AI di Salesforce dan Cara Kerjanya Einstein AI adalah teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan oleh Salesforce untuk mendukung keputusan bisnis yang lebih cerdas...

Peran Google Workspace dalam Transformasi Digital di Indonesia Transformasi digital kini menjadi faktor kunci keberhasilan banyak perusahaan di Indonesia. Perusahaan yang cepat beradaptasi dengan...

Menurunkan Response Time dengan Zendesk untuk Layanan Pelanggan yang Lebih Baik Response time atau waktu respons pelanggan adalah faktor penting yang menentukan kepuasan pelanggan. Jika tim layanan...

Salesforce: Solusi CRM untuk Meningkatkan Konversi Penjualan Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, meningkatkan konversi penjualan menjadi salah satu prioritas utama perusahaan. Tanpa strategi...

Dalam dunia bisnis yang semakin terhubung, pengelolaan data pelanggan menjadi kunci penting. Tanpa alat yang tepat, manajemen data bisa terasa rumit. Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai...

Google Workspace Indonesia: Solusi Produktivitas & Kolaborasi Tim Produktivitas dan kolaborasi menjadi tantangan utama bisnis modern, terutama di Indonesia. Tim sering kali kesulitan mengatur...

Zendesk Service: Solusi Customer Support yang Efisien Dalam dunia bisnis yang bergerak cepat, layanan pelanggan menjadi faktor penentu kepuasan dan loyalitas. Oleh karena itu, banyak perusahaan...