oleh Rahmi | Jun 9, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menjaga dan meningkatkan kinerja tim penjualan adalah prioritas utama. Salah satu ukuran keberhasilan yang umum digunakan adalah KPI penjualan (Key Performance Indicators). Namun, memiliki KPI saja tidak cukup. Diperlukan strategi...
oleh Rahmi | Jun 5, 2025 | CRM
Salesforce bukan sekadar software, tetapi platform strategis yang membantu bisnis beradaptasi, berkembang, dan bersaing secara berkelanjutan. Berikut adalah peran Salesforce yang utama dalam mendorong inovasi perusahaan besar di Indonesia: 1. Mendorong Transformasi...
oleh Rahmi | Jun 4, 2025 | CRM
Era digital telah mengubah cara konsumen berbelanja. Bukan hanya lewat marketplace, tetapi kini juga langsung melalui media sosial seperti TikTok dan Instagram. Model bisnis ini dikenal sebagai social commerce, dan untuk menjalankannya secara efisien, bisnis...
oleh Rahmi | Jun 3, 2025 | CRM
Transformasi digital bukan sekadar adopsi teknologi, tetapi perubahan menyeluruh dalam cara perusahaan bekerja dan berinteraksi dengan pelanggan. Di tengah proses ini, peran COO dan CTO menjadi sangat penting, terutama dalam memastikan keberhasilan implementasi dan...
oleh Rahmi | Jun 2, 2025 | CRM
Dalam dunia layanan kesehatan modern, teknologi bukan lagi pelengkap—melainkan fondasi. CRM untuk industri kesehatan kini menjadi solusi strategis dalam mengelola hubungan pasien, menyederhanakan proses layanan, menjaga privasi data, dan meningkatkan efisiensi klinis....
