oleh Rahmi | Agu 15, 2025 | CRM
Salesforce AI: Masa Depan CRM yang Cerdas Salesforce AI adalah inovasi penting dalam evolusi Customer Relationship Management (CRM). Teknologi berbasis kecerdasan buatan ini mengubah cara bisnis memahami pelanggan, sekaligus mengoptimalkan penjualan, pemasaran, dan...
oleh Rahmi | Agu 13, 2025 | CRM
Customer Retention menjadi faktor penting dalam industri travel yang sangat bergantung pada hubungan kuat dengan pelanggan. Dalam dunia yang semakin terhubung secara digital, perusahaan travel perlu berinovasi untuk membangun loyalitas pelanggan dan memastikan mereka...
oleh Rahmi | Agu 12, 2025 | CRM
Google Workspace adalah salah satu platform produktivitas yang paling banyak digunakan di dunia. Dengan berbagai alat seperti Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Meet, dan lainnya, Google Workspace menyediakan solusi yang sangat efektif untuk...
oleh Rahmi | Agu 12, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memiliki sistem yang dapat membantu mengelola hubungan dengan pelanggan adalah suatu keharusan. Salah satu solusi yang paling efektif adalah menggunakan Zoho CRM. Platform ini telah menjadi pilihan populer bagi berbagai...
oleh Rahmi | Agu 8, 2025 | CRM
Dalam dunia layanan pelanggan, Zendesk telah menjadi pilihan utama bagi banyak perusahaan, baik yang berfokus pada B2B (Business to Business) maupun B2C (Business to Consumer). Zendesk adalah platform perangkat lunak layanan pelanggan berbasis cloud yang menawarkan...