oleh Rahmi | Mar 4, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, alat konferensi video menjadi kebutuhan utama bagi bisnis, pendidikan, dan individu yang bekerja secara remote. Google Meet dan Zoom adalah dua platform terkemuka yang sering digunakan untuk rapat online, webinar, dan kolaborasi tim. Tetapi,...
oleh Rahmi | Mar 3, 2025 | CRM
Apa Itu CRM? CRM (Customer Relationship Management) adalah strategi dan teknologi yang digunakan perusahaan untuk mengelola dan menganalisis interaksi dengan pelanggan sepanjang siklus hidup mereka. Sertam membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan, meningkatkan...
oleh Rahmi | Feb 28, 2025 | CRM
Tren Data Pelanggan di era digital yang terus berkembang menjadikan data pelanggan sebagai salah satu aset paling berharga bagi bisnis. Dengan persaingan yang semakin ketat, perusahaan harus mampu mengelola, menganalisis, dan memanfaatkan data pelanggan secara efektif...
oleh Rahmi | Feb 27, 2025 | CRM
Google Workspace hadir sebagai solusi di dunia bisnis yang semakin digital, di mana efektivitas komunikasi dan kolaborasi tim menjadi faktor penentu keberhasilan perusahaan. Perusahaan yang masih menggunakan metode kerja konvensional sering kali menghadapi tantangan...
oleh Rahmi | Feb 26, 2025 | CRM
Zoho One menjadi solusi penting di dunia bisnis yang semakin digital, di mana efisiensi menjadi kunci utama untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing. Bisnis yang masih menggunakan proses manual sering kali menghadapi tantangan seperti keterlambatan pekerjaan,...
