oleh Rahmi | Nov 11, 2024 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin digital, kemampuan untuk mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran atau yang dikenal sebagai omnichannel menjadi semakin penting. Membangun infrastruktur teknologi yang solid adalah kunci untuk mencapai integrasi ini....
oleh Rahmi | Nov 11, 2024 | Uncategorized
Di era digital saat ini, konsumen tidak lagi berinteraksi dengan merek hanya melalui satu saluran komunikasi. Mereka menggunakan berbagai saluran, baik itu melalui media sosial, email, aplikasi mobile, website, hingga toko fisik. Oleh karena itu, pendekatan pemasaran...
oleh Rahmi | Okt 21, 2024 | Event
Jakarta, 17 Oktober 2024 — Saasten Technologies kembali menunjukkan peran strategisnya sebagai pionir dalam konsultasi cloud di Indonesia dengan berpartisipasi di Agentforce World Tour: Jakarta, sebuah acara bergengsi yang diadakan oleh Salesforce di The Ritz-Carlton...
oleh Rahmi | Sep 6, 2024 | CRM
Dalam industri telekomunikasi yang sangat kompetitif, mempertahankan pelanggan setia adalah tantangan yang signifikan. Pelanggan memiliki banyak pilihan, dan perusahaan harus bekerja keras untuk menjaga kepuasan dan loyalitas mereka. Salah satu alat paling efektif...
oleh Rahmi | Sep 6, 2024 | CRM
Dalam industri telekomunikasi yang sangat kompetitif, mempertahankan pelanggan yang sudah ada seringkali lebih menguntungkan daripada menarik pelanggan baru. Pelanggan yang setia tidak hanya memberikan pendapatan yang stabil, tetapi juga bisa menjadi duta merek yang...
