oleh Rahmi | Des 11, 2024 | CRM
Dalam dunia bisnis B2B yang semakin kompetitif, efisiensi operasional menjadi kunci utama untuk bertahan dan berkembang. Salah satu solusi terbaik yang dapat membantu meningkatkan efisiensi ini adalah penggunaan cloud CRM. Dengan mengadopsi teknologi ini, perusahaan...
oleh Rahmi | Nov 11, 2024 | CRM
Di era digital ini, data telah menjadi aset yang sangat berharga bagi bisnis di seluruh dunia. Dengan data yang melimpah, perusahaan dapat lebih memahami perilaku dan preferensi pelanggan mereka. Salah satu cara terbaik untuk mengoptimalkan data yang dimiliki adalah...
oleh Rahmi | Nov 11, 2024 | CRM
Di era digital yang serba cepat ini, kepuasan pelanggan menjadi salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan bisnis. Pelanggan memiliki akses ke informasi yang tidak terbatas dan pilihan yang beragam, sehingga mereka semakin kritis dalam menilai produk atau...
oleh Rahmi | Nov 11, 2024 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin digital, kemampuan untuk mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran atau yang dikenal sebagai omnichannel menjadi semakin penting. Membangun infrastruktur teknologi yang solid adalah kunci untuk mencapai integrasi ini....
oleh Rahmi | Nov 11, 2024 | CRM
Omnichannel di era digital saat ini menjadi pendekatan penting karena konsumen tidak lagi berinteraksi dengan merek hanya melalui satu saluran komunikasi. Mereka menggunakan berbagai saluran, baik itu melalui media sosial, email, aplikasi mobile, website, hingga toko...
