oleh Rahmi | Jun 3, 2025 | CRM
Transformasi digital bukan sekadar adopsi teknologi, tetapi perubahan menyeluruh dalam cara perusahaan bekerja dan berinteraksi dengan pelanggan. Di tengah proses ini, peran COO dan CTO menjadi sangat penting, terutama dalam memastikan keberhasilan implementasi dan...
oleh Rahmi | Jun 2, 2025 | CRM
Dalam dunia layanan kesehatan modern, teknologi bukan lagi pelengkap—melainkan fondasi. CRM untuk industri kesehatan kini menjadi solusi strategis dalam mengelola hubungan pasien, menyederhanakan proses layanan, menjaga privasi data, dan meningkatkan efisiensi klinis....
oleh Rahmi | Mei 30, 2025 | CRM
Dalam era bisnis digital saat ini, aplikasi berbasis cloud menjadi fondasi penting untuk mengelola operasional secara efisien. Salah satu platform yang paling banyak digunakan oleh UKM hingga korporasi besar adalah Zoho. Dengan lebih dari 50 aplikasi dalam satu...
oleh Rahmi | Mei 30, 2025 | CRM
Di tengah transformasi digital yang semakin masif, perusahaan besar menghadapi tantangan untuk tetap agile, terhubung dengan pelanggan, dan mengoptimalkan proses bisnis secara menyeluruh. Salah satu solusi teknologi yang telah terbukti membantu ribuan perusahaan...
oleh Rahmi | Mei 30, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, ekspektasi pelanggan terhadap kecepatan dan kualitas layanan terus meningkat. Tidak cukup hanya menjawab pertanyaan—pelanggan juga menginginkan solusi cepat, personal, dan konsisten. Di sinilah peran CRM online untuk customer service menjadi...
