oleh Rahmi | Mei 9, 2025 | Event
Jakarta, 10 April 2025 – Saasten Technologies turut berpartisipasi dalam ajang bergengsi Agentforce World Tour Jakarta 2025 yang diselenggarakan oleh Salesforce di Hotel Ritz-Carlton, SCBD. Sebagai salah satu partner resmi Salesforce di Indonesia, kehadiran...
oleh Rahmi | Mei 9, 2025 | Event
Jakarta, 29 April 2025 – Saasten Technologies turut meramaikan acara Zendesk Present Jakarta 2025 sebagai official partner Zendesk di Indonesia. Acara ini menjadi momentum penting bagi para pelaku bisnis dan profesional di bidang customer experience (CX) untuk...
oleh Rahmi | Mei 9, 2025 | CRM
Di era transformasi digital, perusahaan tidak lagi hanya berfokus pada produk atau layanan, tetapi juga pada pengalaman pelanggan yang konsisten dan personal. Untuk mencapainya, dibutuhkan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang tangguh, fleksibel, dan...
oleh Rahmi | Mei 8, 2025 | CRM
Dalam era digital yang sangat kompetitif, kualitas layanan pelanggan adalah pembeda utama antara bisnis yang berkembang dan yang stagnan. Itulah sebabnya banyak perusahaan kini beralih menggunakan aplikasi Zendesk sebagai solusi customer service mereka. Tidak hanya...
oleh Rahmi | Mei 8, 2025 | CRM
Di era digital yang serba cepat ini, penggunaan CRM (Customer Relationship Management) berbasis cloud bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Namun, dengan banyaknya pilihan di pasar, bagaimana cara memilih CRM online yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis...