oleh Rahmi | Jan 31, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang serba cepat dan kompetitif saat ini, kolaborasi tim penjualan yang efektif menjadi kunci untuk mencapai target yang lebih tinggi dan meningkatkan pendapatan perusahaan. Salah satu solusi yang telah terbukti membantu perusahaan dari berbagai...
oleh Rahmi | Jan 30, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis, menghadapi keluhan pelanggan adalah bagian yang tak terhindarkan. Tidak peduli seberapa baik layanan yang diberikan, selalu ada peluang untuk menerima keluhan. Namun, alih-alih melihat keluhan sebagai hambatan, perusahaan dapat menggunakannya...
oleh Rahmi | Jan 24, 2025 | CRM
Salesforce Agentforce adalah platform inovatif yang menggabungkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dengan CRM (Customer Relationship Management) untuk membantu bisnis meningkatkan interaksi mereka dengan pelanggan. Dengan berbagai fitur canggih, Salesforce Agentforce...
oleh Rahmi | Jan 21, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, layanan pelanggan yang efisien dan responsif adalah kunci utama kesuksesan bisnis e-commerce. Salah satu teknologi terbaru yang membantu bisnis e-commerce mengoptimalkan layanan pelanggan mereka adalah Salesforce Agentforce. Dengan kemampuan...
oleh Rahmi | Jan 20, 2025 | CRM
Seiring dengan perkembangan teknologi, dunia bisnis semakin berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan untuk mempertahankan loyalitas mereka. Salah satu teknologi yang semakin berkembang dan memberikan dampak signifikan pada industri adalah inovasi CRM (Customer...
oleh Rahmi | Jan 16, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, efisiensi dan produktivitas adalah kunci utama untuk memenangkan persaingan. Salah satu strategi terbaik untuk mencapainya adalah dengan memanfaatkan sales automation. Teknologi ini tidak hanya membantu mempercepat proses...