oleh Rahmi | Jul 31, 2024 | Event
Jakarta, 31 Juli 2024 – Saasten Technologies, perusahaan konsultan cloud terkemuka di Indonesia, baru-baru ini mengadakan sesi pelatihan intensif Salesforce untuk tim Telkomsel. Pelatihan ini bertujuan untuk memperdalam pemahaman dan keterampilan tim Telkomsel...
oleh Rahmi | Jul 31, 2024 | CRM
Customer support yang efektif adalah kunci keberhasilan bisnis modern. Dalam dunia yang semakin digital, penggunaan alat yang tepat untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi sangat penting. Zendesk, sebagai salah satu platform CRM terkemuka, menawarkan berbagai...
oleh Rahmi | Jul 29, 2024 | CRM
Pengenalan CRM dan Peranannya di Dunia Bisnis Customer Relationship Management (CRM) adalah strategi dan teknologi yang digunakan perusahaan untuk mengelola dan menganalisis interaksi dengan pelanggan mereka. Tujuannya adalah untuk meningkatkan hubungan bisnis dengan...
oleh Rahmi | Jul 26, 2024 | CRM
Di era digital yang terus berkembang, pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif adalah kunci sukses bagi bisnis. Salesforce Sales Cloud adalah solusi Customer Relationship Management (CRM) terkemuka yang menawarkan berbagai manfaat untuk meningkatkan kinerja bisnis...
oleh Rahmi | Jul 25, 2024 | CRM
Dalam era digital yang semakin maju, kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama bagi setiap bisnis. Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan efisien adalah salah satu cara terbaik untuk memenangkan hati pelanggan dan memastikan mereka tetap loyal. Salah satu...
oleh Rahmi | Jul 24, 2024 | CRM
Salesforce terus menunjukkan dominasinya sebagai platform CRM (Customer Relationship Management) terkemuka di dunia, termasuk di Indonesia. Dengan inovasi yang tak henti-hentinya, Salesforce menawarkan solusi yang semakin relevan dan canggih bagi perusahaan untuk...
oleh Rahmi | Jul 22, 2024 | CRM
Di dunia bisnis yang serba cepat ini, kecepatan dalam merespons pelanggan menjadi sangat penting. Pelanggan saat ini mengharapkan jawaban yang cepat dan layanan yang efisien. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang beralih ke Customer Relationship Management (CRM)...
oleh Rahmi | Jul 19, 2024 | Uncategorized
Inbound marketing telah menjadi strategi yang populer dan efektif dalam dunia pemasaran digital. Metode ini berfokus pada menarik pelanggan potensial dengan konten yang relevan dan bermanfaat, serta membangun hubungan yang kuat dengan mereka. Dalam artikel ini, kita...
oleh Rahmi | Jul 17, 2024 | CRM
Mengelola data pelanggan adalah salah satu aspek terpenting dalam menjalankan bisnis yang sukses. Di era digital ini, Customer Relationship Management (CRM) berbasis cloud telah menjadi alat yang sangat berguna untuk membantu perusahaan mengelola data pelanggan secara...
oleh Rahmi | Jul 16, 2024 | CRM
Di era digital saat ini, manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi aspek yang krusial dalam keberhasilan bisnis. CRM pipeline membantu mengelola setiap tahap dalam proses penjualan, mulai dari menarik prospek hingga mempertahankan pelanggan setia. Berikut adalah lima...