5 Fitur Terbaik dari Zendesk untuk Customer Support

5 Fitur Terbaik dari Zendesk untuk Customer Support

oleh | Jul 31, 2024 | CRM

Customer support yang efektif adalah kunci keberhasilan bisnis modern. Dalam dunia yang semakin digital, penggunaan alat yang tepat untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi sangat penting. Zendesk, sebagai salah satu platform CRM terkemuka, menawarkan berbagai...
Mengapa Salesforce Menjadi Pilihan Utama Perusahaan di Indonesia

Mengapa Salesforce Menjadi Pilihan Utama Perusahaan di Indonesia

oleh | Jul 29, 2024 | CRM

Pengenalan CRM dan Peranannya di Dunia Bisnis Customer Relationship Management (CRM) adalah strategi dan teknologi yang digunakan perusahaan untuk mengelola dan menganalisis interaksi dengan pelanggan mereka. Tujuannya adalah untuk meningkatkan hubungan bisnis dengan...
5 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Salesforce Sales Cloud

5 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Salesforce Sales Cloud

oleh | Jul 26, 2024 | CRM

Di era digital yang terus berkembang, pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif adalah kunci sukses bagi bisnis. Salesforce Sales Cloud adalah solusi Customer Relationship Management (CRM) terkemuka yang menawarkan berbagai manfaat untuk meningkatkan kinerja bisnis...
Tingkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Service Cloud CRM

Tingkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Service Cloud CRM

oleh | Jul 25, 2024 | CRM

Dalam era digital yang semakin maju, kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama bagi setiap bisnis. Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan efisien adalah salah satu cara terbaik untuk memenangkan hati pelanggan dan memastikan mereka tetap loyal. Salah satu...