oleh Rahmi | Mar 21, 2025 | CRM
Marketing automation telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan adopsi AI (Artificial Intelligence) dan Machine Learning (ML) yang semakin luas dalam dunia digital marketing. Tahun 2025 diprediksi akan menjadi tahun di mana teknologi ini semakin...
oleh Rahmi | Mar 20, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis modern, pengalaman pelanggan (Customer Experience – CX) menjadi faktor utama dalam membangun loyalitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Perusahaan yang mampu memberikan layanan pelanggan yang responsif, cepat, dan personal memiliki peluang...
oleh Rahmi | Mar 19, 2025 | CRM
Salesforce dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif menjadi salah satu kunci untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada, yang sering kali lebih penting daripada sekadar mendapatkan pelanggan baru. Penelitian menunjukkan bahwa meningkatkan retensi pelanggan...
oleh Rahmi | Mar 18, 2025 | CRM
Google Workspace di era digital menjadi solusi penting untuk menjaga keamanan data perusahaan, yang kini menjadi prioritas utama bagi bisnis dari berbagai skala. Ancaman siber seperti phishing, malware, dan kebocoran data dapat merugikan perusahaan secara finansial...
oleh Rahmi | Mar 17, 2025 | Uncategorized
Manfaat CRM dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif adalah membantu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan sebagai kunci pertumbuhan yang berkelanjutan. Namun, mengelola data pelanggan, melacak interaksi, dan mengoptimalkan strategi penjualan bisa menjadi...
Komentar Terbaru