oleh Dhoni | Sep 22, 2025 | CRM, Zendesk
Setiap pemilik bisnis tentu ingin pelanggannya merasa puas dan tetap setia. Tapi, di era digital seperti sekarang, kabar tentang pengalaman pelanggan bisa menyebar sangat cepat. Satu pengalaman buruk saja bisa dengan mudah merusak reputasi brand. Pelanggan juga...