Cara Memilih CRM Online yang Sesuai dengan Kebutuhan Bisnis Anda

Di era digital yang serba cepat ini, penggunaan CRM (Customer Relationship Management) berbasis cloud bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Namun, dengan banyaknya pilihan di pasar, bagaimana cara memilih CRM online yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis...
Strategi Menentukan Key Partners dalam Business Model Canvas

Strategi Menentukan Key Partners dalam Business Model Canvas

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menentukan key partners atau mitra kunci adalah langkah strategis yang sangat penting. Key partners dalam Business Model Canvas (BMC) merupakan elemen utama yang membantu perusahaan dalam menciptakan nilai, mengoptimalkan sumber...
Apa Itu Helpdesk? Fungsi, Tugas, dan Contohnya di Dunia Kerja

Apa Itu Helpdesk? Fungsi, Tugas, dan Contohnya di Dunia Kerja

Dalam era digital saat ini, pengalaman pelanggan menjadi prioritas utama dalam setiap model bisnis. Salah satu sistem yang memainkan peran penting dalam menunjang layanan pelanggan adalah helpdesk. Namun, sebenarnya apa itu helpdesk? Bagaimana fungsinya dalam...
Apa Itu Lead Scoring di Zoho CRM? Panduan Lengkap untuk Pemula

Apa Itu Lead Scoring di Zoho CRM? Panduan Lengkap untuk Pemula

Dalam dunia digital marketing dan penjualan modern, memahami potensi dari setiap prospek atau calon pelanggan adalah kunci kesuksesan. Salah satu fitur canggih yang dapat membantu tim sales dan marketing melakukan ini adalah lead scoring Zoho. Tapi sebenarnya, apa itu...
Apa Itu Word of Mouth Marketing? Ini Pengertian dan Contohnya

Apa Itu Word of Mouth Marketing? Ini Pengertian dan Contohnya

Dalam dunia pemasaran modern yang semakin kompetitif, promosi tidak selalu harus datang dari iklan berbayar. Salah satu strategi paling efektif dan dipercaya konsumen hingga hari ini adalah word of mouth marketing. Tapi, sebenarnya word of mouth marketing adalah apa,...