Kenapa Zendesk Semakin Populer di Kalangan Bisnis Indonesia?

Kenapa Zendesk Semakin Populer di Kalangan Bisnis Indonesia?

Dalam beberapa tahun terakhir, banyak bisnis di Indonesia mulai menyadari pentingnya menghadirkan pengalaman pelanggan (customer experience) yang unggul. Persaingan semakin ketat, dan pelanggan memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap layanan yang cepat,...
Salesforce Indonesia dan Transformasi Digital Bisnis Lokal

Salesforce Indonesia dan Transformasi Digital Bisnis Lokal

Transformasi digital bukan lagi pilihan, tetapi kebutuhan mendesak bagi perusahaan di Indonesia. Di tengah tekanan pasar yang semakin kompetitif dan perilaku konsumen yang terus berubah, bisnis harus mampu beradaptasi dengan cepat. Salah satu solusi yang kini banyak...
Zoho untuk Bisnis Kuliner dan F&B: Dari CRM hingga Keuangan

Zoho untuk Bisnis Kuliner dan F&B: Dari CRM hingga Keuangan

Industri kuliner dan F&B (Food & Beverage) adalah salah satu sektor yang paling dinamis dan kompetitif. Untuk bertahan dan tumbuh, pelaku usaha di bidang ini harus mengelola banyak aspek secara simultan—mulai dari manajemen pelanggan, inventori, hingga...