oleh Dhoni | Sep 8, 2025 | CRM
Mengenal Einstein AI di Salesforce dan Cara Kerjanya Einstein AI adalah teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan oleh Salesforce untuk mendukung keputusan bisnis yang lebih cerdas sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan. Dalam dunia bisnis yang...
oleh Dhoni | Sep 4, 2025 | CRM
Peran Google Workspace dalam Transformasi Digital di Indonesia Transformasi digital kini menjadi faktor kunci keberhasilan banyak perusahaan di Indonesia. Perusahaan yang cepat beradaptasi dengan teknologi digital dapat meningkatkan efisiensi, mempercepat kolaborasi,...
oleh Dhoni | Sep 1, 2025 | CRM
Zoho One: Paket All-in-One untuk Mengelola Bisnis Secara Efektif Perusahaan berskala enterprise menghadapi tantangan besar dalam mengelola berbagai sistem dan aplikasi yang berjalan terpisah. Mulai dari penjualan, keuangan, SDM, hingga kolaborasi internal, setiap...
oleh Dhoni | Agu 28, 2025 | CRM
Menurunkan Response Time dengan Zendesk untuk Layanan Pelanggan yang Lebih Baik Response time atau waktu respons pelanggan adalah faktor penting yang menentukan kepuasan pelanggan. Jika tim layanan terlalu lama merespons, pelanggan merasa diabaikan, dan hal ini...
