oleh Dhoni | Sep 29, 2025 | AI
Perplexity AI semakin populer sebagai mesin pencari berbasis kecerdasan buatan. Tidak hanya menampilkan hasil dari prompt, platform ini memberikan jawaban instan dengan sumber terpercaya. Nah, belakangan ini hadir fitur terbaru Perplexity AI yang bikin pengalaman...
oleh Dhoni | Sep 26, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis modern, CRM menyimpan data pelanggan seperti kontak, riwayat pembelian, hingga detail transaksi. Ketika data bocor, bisnis berisiko kehilangan uang sekaligus kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, sistem CRM wajib memiliki standar keamanan yang...
oleh Dhoni | Sep 24, 2025 | CRM
Perjalanan belanja online terus berubah. Sejak transaksi e-commerce pertama pada 1994, dunia belanja digital berkembang pesat. Kini, faktor yang mendorong perubahan terbesar adalah conversational commerce penggunaan aplikasi pesan untuk membangun interaksi lebih...
oleh Dhoni | Sep 22, 2025 | CRM, Zendesk
Setiap pemilik bisnis tentu ingin pelanggannya merasa puas dan tetap setia. Tapi, di era digital seperti sekarang, kabar tentang pengalaman pelanggan bisa menyebar sangat cepat. Satu pengalaman buruk saja bisa dengan mudah merusak reputasi brand. Pelanggan juga...
oleh Dhoni | Sep 18, 2025 | CRM, Salesforce
Salesforce adalah ekosistem besar yang digunakan banyak peran mulai dari Admin, Developer, hingga Business Analyst. Sayangnya, banyak rutinitas pekerjaan berulang yang sering membuat produktivitas menurun. Untungnya, sekarang ada berbagai AI tools yang bisa...
