oleh Dhoni | Okt 30, 2025 | CRM, Zoho
Dalam dunia bisnis modern, pengelolaan pelanggan yang efisien menjadi kunci pertumbuhan. Banyak perusahaan kecil kesulitan menggunakan sistem CRM yang kompleks dan mahal. Di sinilah Zoho Bigin hadir sebagai solusi sederhana namun efektif untuk membantu bisnis kecil...
oleh Dhoni | Okt 29, 2025 | CRM, Zoho
Email bisnis bukan hanya alat komunikasi, tetapi juga wajah profesional perusahaan. Di era digital, memilih platform email yang aman dan andal menjadi keharusan. Salah satu pilihan terbaik yang kini banyak digunakan oleh bisnis adalah Zoho Mail. Apa Itu Zoho Mail Zoho...
oleh Dhoni | Okt 21, 2025 | CRM, Salesforce
Apex adalah bahasa pemrograman milik Salesforce yang dirancang khusus untuk mengelola logika bisnis di platform cloud mereka. Bahasa ini memungkinkan developer menulis kode berbasis objek dengan sintaks mirip Java. Selain itu, Apex terintegrasi penuh dengan database...
oleh Dhoni | Okt 20, 2025 | CRM, Salesforce
Dalam dunia bisnis digital, kecepatan dan personalisasi menjadi kunci. Salesforce Cloud hadir untuk membantu perusahaan menghadapi tantangan ini dengan pendekatan terpadu. Tidak hanya sebagai CRM, Salesforce kini berkembang menjadi Customer Success 360° platform yang...
oleh Dhoni | Okt 15, 2025 | CRM
Kalau bicara soal kecerdasan buatan (AI) di dunia bisnis, Zoho Zia adalah salah satu nama yang wajib diperhatikan. Zia bukan sekadar chatbot pintar, tapi asisten virtual cerdas yang belajar dari cara Anda bekerja dan membantu mengambil keputusan lebih cepat. Dengan...
oleh Dhoni | Okt 14, 2025 | Business, CRM
Strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan adalah kunci pertumbuhan bisnis jangka panjang. Di era digital, pelanggan tidak hanya menilai produk, tetapi juga pengalaman yang mereka dapatkan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memiliki strategi kepuasan pelanggan...
