oleh Dhoni | Sep 12, 2025 | CRM
Mengenal Zoho Desk: Platform Customer Support Serba Otomatis Teknologi kini mengubah cara perusahaan memberikan layanan pelanggan. Zoho Desk adalah platform cloud yang membantu tim customer support bekerja lebih cepat dan lebih pintar. Dengan otomatisasi, pelacakan...
oleh Dhoni | Sep 8, 2025 | CRM
Mengenal Einstein AI di Salesforce dan Cara Kerjanya Einstein AI adalah teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan oleh Salesforce untuk mendukung keputusan bisnis yang lebih cerdas sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan. Dalam dunia bisnis yang...
oleh Dhoni | Sep 4, 2025 | CRM
Peran Google Workspace dalam Transformasi Digital di Indonesia Transformasi digital kini menjadi faktor kunci keberhasilan banyak perusahaan di Indonesia. Perusahaan yang cepat beradaptasi dengan teknologi digital dapat meningkatkan efisiensi, mempercepat kolaborasi,...
oleh Dhoni | Sep 1, 2025 | CRM
Zoho One: Paket All-in-One untuk Mengelola Bisnis Secara Efektif Perusahaan berskala enterprise menghadapi tantangan besar dalam mengelola berbagai sistem dan aplikasi yang berjalan terpisah. Mulai dari penjualan, keuangan, SDM, hingga kolaborasi internal, setiap...
oleh Dhoni | Agu 28, 2025 | CRM
Menurunkan Response Time dengan Zendesk untuk Layanan Pelanggan yang Lebih Baik Response time atau waktu respons pelanggan adalah faktor penting yang menentukan kepuasan pelanggan. Jika tim layanan terlalu lama merespons, pelanggan merasa diabaikan, dan hal ini...
oleh Rahmi | Agu 21, 2025 | CRM
Salesforce: Solusi CRM untuk Meningkatkan Konversi Penjualan Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, meningkatkan konversi penjualan menjadi salah satu prioritas utama perusahaan. Tanpa strategi yang tepat, banyak peluang penjualan akan hilang begitu saja. Oleh...
oleh Rahmi | Agu 21, 2025 | CRM
CRM Software: Solusi Mengelola Data Pelanggan dengan Lebih Efisien Dalam dunia bisnis yang semakin terhubung, pengelolaan data pelanggan menjadi kunci penting. Tanpa alat yang tepat, manajemen data bisa terasa rumit. Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai...
oleh Rahmi | Agu 21, 2025 | CRM
Google Workspace Indonesia: Solusi Produktivitas & Kolaborasi Tim Produktivitas dan kolaborasi menjadi tantangan utama bisnis modern, terutama di Indonesia. Tim sering kali kesulitan mengatur komunikasi, berbagi dokumen, dan menjaga efisiensi kerja. Oleh karena...
oleh Rahmi | Agu 21, 2025 | CRM
Di era digital yang terus berkembang, otomatisasi bisnis menjadi salah satu faktor kunci untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing perusahaan. Dengan kemajuan teknologi, terutama dalam hal perangkat lunak berbasis cloud, alat seperti Zoho semakin menjadi pilihan...
oleh Rahmi | Agu 15, 2025 | CRM
Zendesk Service menjadi salah satu faktor kunci dalam membantu bisnis memberikan layanan pelanggan yang luar biasa di tengah perkembangan dunia bisnis yang semakin pesat. Salah satu solusi yang banyak digunakan oleh perusahaan di seluruh dunia untuk mencapai tujuan...
