oleh Rahmi | Mei 26, 2025 | CRM
Dalam membangun dan menjalankan bisnis, kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh produk atau layanan yang Anda tawarkan, tetapi juga oleh jaringan strategis yang Anda bangun. Salah satu elemen penting dalam Business Model Canvas (BMC) yang sering luput dari perhatian...
oleh Rahmi | Mei 23, 2025 | CRM
Di dunia digital yang semakin kompetitif, mendapatkan prospek bukanlah akhir, melainkan awal dari perjalanan penjualan. Tantangan utamanya adalah bagaimana menyulap prospek menjadi pelanggan setia. Inilah peran penting dari Automated Lead Nurturing—sebuah pendekatan...
oleh Rahmi | Mei 22, 2025 | CRM
Di era digital yang serba cepat, pelanggan tidak hanya menginginkan layanan yang responsif, tetapi juga komunikasi yang personal dan relevan. Untuk memenuhi ekspektasi ini, perusahaan perlu lebih dari sekadar pendekatan tradisional. Solusinya? Menggunakan AI...
oleh Rahmi | Mei 21, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis modern, data dan proses harus berjalan seiring. Perusahaan tidak bisa lagi mengandalkan sistem yang berjalan sendiri-sendiri. Itulah mengapa mengintegrasikan CRM dengan ERP menjadi strategi penting untuk menciptakan efisiensi operasional dan...
oleh Rahmi | Mei 20, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks dan kompetitif, perusahaan membutuhkan lebih dari sekadar alat bantu operasional. Mereka memerlukan sistem yang terintegrasi, fleksibel, dan mampu beradaptasi dengan perubahan. Software Zoho hadir sebagai jawaban atas kebutuhan...
oleh Rahmi | Mei 19, 2025 | CRM
Dalam era digital saat ini, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah kunci untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Salah satu cara paling efektif untuk mencapai hal ini adalah dengan menggunakan CRM (Customer Relationship Management). Salah satu...
oleh Rahmi | Mei 16, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis modern yang berbasis data, analitik visual bukan lagi kemewahan, melainkan kebutuhan. Untuk membuat keputusan yang cepat dan tepat, Anda memerlukan alat visualisasi data yang intuitif, mudah digunakan, dan bisa diintegrasikan dengan berbagai sumber...
oleh Rahmi | Mei 15, 2025 | CRM
Dalam era transformasi digital yang semakin pesat, perusahaan-perusahaan di Indonesia dituntut untuk lebih adaptif dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Salah satu alat terkuat yang digunakan oleh berbagai perusahaan kelas dunia untuk menghadapi tantangan ini...
oleh Rahmi | Mei 14, 2025 | CRM
Di tengah persaingan pasar yang semakin ketat, menjaga pelanggan lama sama pentingnya — bahkan lebih hemat biaya — dibandingkan mendapatkan pelanggan baru. Oleh karena itu, loyalitas pelanggan menjadi kunci utama untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Salah satu...
oleh Rahmi | Mei 13, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, pelanggan menginginkan respon yang cepat, pengalaman yang personal, dan layanan 24/7. Inilah mengapa chatbot telah menjadi salah satu teknologi paling strategis dalam dunia customer relationship management (CRM). Lebih dari sekadar alat...
