oleh Rahmi | Apr 21, 2025 | CRM
Di tengah dinamika pasar yang terus berubah, kemampuan memprediksi penjualan dengan akurat menjadi aset penting bagi perusahaan. Tim sales tidak hanya dituntut mencapai target, tetapi juga harus mampu membaca tren penjualan di masa depan. Di sinilah peran penting...
oleh Rahmi | Mar 28, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, media sosial menjadi salah satu saluran pemasaran paling efektif untuk membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan brand awareness, dan mendorong konversi. Namun, mengelola berbagai platform media sosial secara manual bisa menjadi...
oleh Rahmi | Mar 27, 2025 | CRM
Di era digital, pelanggan mengharapkan komunikasi yang cepat, personal, dan mudah diakses. Bisnis yang dapat memenuhi ekspektasi ini akan memiliki keunggulan kompetitif yang besar. Salah satu solusi yang semakin populer dalam menghubungkan pelanggan dengan brand...
oleh Rahmi | Mar 26, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengambilan keputusan yang cepat dan akurat menjadi faktor utama dalam keberhasilan perusahaan. Dengan begitu banyaknya data yang harus dianalisis, perusahaan membutuhkan teknologi yang mampu memberikan wawasan mendalam dan...
oleh Rahmi | Mar 25, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, cloud computing menjadi salah satu teknologi paling revolusioner yang mengubah cara bisnis dan individu mengakses serta mengelola data. Dengan cloud computing, perusahaan tidak perlu lagi mengandalkan server fisik atau infrastruktur IT yang...
oleh Rahmi | Mar 24, 2025 | CRM
Customer Relationship Management (CRM) adalah solusi penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan pelanggan, dan mengoptimalkan strategi penjualan. Namun, implementasi CRM yang tidak tepat bisa menghambat produktivitas bisnis...
oleh Rahmi | Mar 21, 2025 | CRM
Marketing automation telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan adopsi AI (Artificial Intelligence) dan Machine Learning (ML) yang semakin luas dalam dunia digital marketing. Tahun 2025 diprediksi akan menjadi tahun di mana teknologi ini semakin...
oleh Rahmi | Mar 20, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis modern, pengalaman pelanggan (Customer Experience – CX) menjadi faktor utama dalam membangun loyalitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Perusahaan yang mampu memberikan layanan pelanggan yang responsif, cepat, dan personal memiliki peluang...
oleh Rahmi | Mar 19, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan yang sudah ada lebih penting daripada sekadar mendapatkan pelanggan baru. Penelitian menunjukkan bahwa meningkatkan retensi pelanggan sebesar 5% dapat meningkatkan profit bisnis hingga 25-95%. Salah...
oleh Rahmi | Mar 18, 2025 | CRM
Di era digital, keamanan data perusahaan menjadi prioritas utama bagi bisnis dari berbagai skala. Ancaman siber seperti phishing, malware, dan kebocoran data dapat merugikan perusahaan secara finansial dan reputasi. Salah satu solusi terbaik untuk melindungi data...
