JAKARTA, 25 SEPTEMBER 2026 – PT Foodex Inti Ingredients (Foodex) bersama PT Total Cloud Solutions (Saasten Technologies) secara resmi mengumumkan penyelesaian Project Enhancement Salesforce. Project Closing ini ditandai dengan selesainya seluruh rangkaian implementasi teknis serta sesi Training & Enablement bagi tim internal Foodex.
Sebagai perusahaan terdepan di bidang manufaktur bahan makanan (food ingredients), Foodex terus berkomitmen untuk meningkatkan responsivitas layanan dan visibilitas proses bisnis. Melalui proyek enhancement ini, Saasten Technologies mendampingi Foodex dalam menyempurnakan ekosistem CRM Salesforce agar semakin selaras dengan dinamika kebutuhan pasar.
Secara umum, pembaruan (enhancement) sistem yang dilakukan mencakup optimalisasi alur kerja tim penjualan mulai dari tata kelola prospek (lead management), pengorganisasian akun dan opportunity, pencatatan aktivitas lapangan, otomatisasi proses pengelolaan sampel produk, hingga penyelarasan integrasi data dengan sistem SAP perusahaan.
Keberhasilan proyek ini tidak hanya diukur dari kesiapan teknis sistem, tetapi juga dari kesiapan para pengguna (user adoption). Saasten Technologies menggelar sesi Training & Enablement secara intensif untuk memastikan tim operasional Foodex mampu mengoperasikan fitur-fitur baru secara mandiri dan efektif.
Farah, Customer Relations Manager PT Foodex Inti Ingredients, memberikan apresiasi atas sinergi dan pendampingan yang diberikan oleh tim Saasten Technologies:
“Kita sangat terbantukan untuk implementasinya dalam enhancement ini dan kedepannya akan butuh bantuan support juga dengan Saasten.”
Penyelesaian proyek ini mempertegas peran Saasten Technologies sebagai Salesforce Partner terpercaya di Indonesia, hadir mendukung para mitra bisnisnya dalam mencapai efisiensi operasional dan pertumbuhan berkelanjutan melalui transformasi digital.
Author Profile
Dhoni — Sr. Marketing Executive at Saasten Technologies. Membantu pertumbuhan bisnis melalui strategi marketing, edukasi CRM, otomasi, dan solusi AI modern.
Komentar Terbaru