oleh Dhoni | Mei 21, 2026 | AI, Google Cloud, Useful
Pada akhir tahun 2025, Google mengejutkan industri dengan merilis Google Antigravity versi pertama. Namun, hanya dalam hitungan bulan, Google meluncurkan pembaruan masif melalui Antigravity 2.0 pada ajang Google I/O Mei 2026. Sebagai tim yang berfokus pada solusi...
oleh Dhoni | Mei 20, 2026 | Business, CRM, Useful
Customer saat ini tidak hanya menginginkan respon cepat. Mereka juga ingin masalah selesai tanpa harus mengulang penjelasan berkali kali. Karena itu, banyak perusahaan mulai fokus meningkatkan First Contact Resolution atau FCR sebagai indikator utama kualitas customer...
oleh Dhoni | Mei 18, 2026 | AI, CRM, Salesforce
Perkembangan AI membuat banyak perusahaan mulai menyadari satu hal penting. AI tidak akan bekerja maksimal tanpa data yang rapi, terhubung, dan mudah diakses. Di sinilah peran Data Cloud menjadi semakin relevan. Oleh karena itu, perusahaan mulai mengadopsi pendekatan...
oleh Dhoni | Mei 11, 2026 | AI, CRM, Salesforce
Dunia digital saat ini menuntut kecepatan dan personalisasi yang luar biasa tinggi. Customer tidak lagi hanya melihat produk, melainkan mereka menilai seberapa mulus interaksi mereka dengan brand Anda di berbagai platform. Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai...
oleh Dhoni | Mei 8, 2026 | AI, Business, Useful
Perkembangan AI Google dalam dua tahun terakhir bergerak sangat cepat. Salah satu platform yang paling sering dibahas praktisi teknologi saat ini adalah Google Labs. Platform ini menjadi tempat Google menguji berbagai eksperimen AI sebelum mereka merilisnya secara...
Komentar Terbaru