oleh Rahmi | Jan 21, 2025 | CRM
Di era digital saat ini, layanan pelanggan yang efisien dan responsif adalah kunci utama kesuksesan bisnis e-commerce. Salah satu teknologi terbaru yang membantu bisnis e-commerce mengoptimalkan layanan pelanggan mereka adalah Salesforce Agentforce. Dengan kemampuan...
oleh Rahmi | Jan 20, 2025 | CRM
Seiring dengan perkembangan teknologi, dunia bisnis semakin berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan untuk mempertahankan loyalitas mereka. Salah satu teknologi yang semakin berkembang dan memberikan dampak signifikan pada industri adalah inovasi CRM (Customer...
oleh Rahmi | Jan 17, 2025 | Marketing Cloud
Dalam dunia bisnis yang kompetitif, Return on Investment (ROI) menjadi salah satu metrik utama yang menentukan keberhasilan strategi pemasaran. Namun, untuk meningkatkan ROI, bisnis sering kali menghadapi tantangan seperti alokasi anggaran yang kurang tepat, waktu...
oleh Rahmi | Jan 16, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, efisiensi dan produktivitas adalah kunci utama untuk memenangkan persaingan. Salah satu strategi terbaik untuk mencapainya adalah dengan memanfaatkan sales automation. Teknologi ini tidak hanya membantu mempercepat proses...
oleh Rahmi | Jan 16, 2025 | CRM
Transformasi digital bukan lagi pilihan bagi bisnis di era modern; melainkan kebutuhan untuk tetap relevan dan kompetitif. Dalam upaya ini, banyak perusahaan beralih ke alat yang dapat mempercepat proses digitalisasi dan meningkatkan efisiensi kerja. Salah satu solusi...
