oleh Rahmi | Jul 23, 2025 | CRM
Bekerja jarak jauh atau remote working kini telah menjadi bagian dari strategi bisnis modern. Di Indonesia, tren ini semakin meningkat sejak pandemi, dan terus berlanjut seiring berkembangnya teknologi dan kebutuhan fleksibilitas kerja. Namun, bekerja dari lokasi yang...
oleh Rahmi | Jul 22, 2025 | CRM
Dalam era digital saat ini, perusahaan dari berbagai skala membutuhkan sistem yang mampu menyederhanakan operasional, meningkatkan efisiensi, dan mendorong kolaborasi antar tim. Di tengah banyaknya aplikasi bisnis yang bersifat terpisah-pisah, hadir satu solusi...
oleh Rahmi | Jul 21, 2025 | CRM
Di era digital, kecepatan dan kualitas layanan pelanggan bisa menjadi pembeda utama sebuah bisnis. Pelanggan kini menginginkan respons cepat, bantuan yang personal, dan akses layanan dari berbagai kanal. Untuk memenuhi ekspektasi ini, perusahaan memerlukan platform...
oleh Rahmi | Jul 18, 2025 | CRM
Dalam dunia penjualan yang kompetitif, memiliki tim field sales yang tangguh saja tidak cukup. Tanpa dukungan teknologi, tim sales di lapangan akan kesulitan melacak prospek, mengelola jadwal kunjungan, atau memperbarui status penawaran secara real-time. Inilah...
oleh Rahmi | Jul 17, 2025 | CRM
Dalam era digital yang semakin dinamis, pelanggan berinteraksi dengan merek melalui berbagai saluran: media sosial, email, e-commerce, aplikasi mobile, dan offline store. Bagi perusahaan di Indonesia, mengelola interaksi pelanggan secara konsisten di semua kanal...
oleh Rahmi | Jul 16, 2025 | CRM
Dalam era digital yang serba cepat, layanan pelanggan tidak lagi cukup hanya ramah—harus juga cepat, efisien, dan responsif di berbagai kanal komunikasi. Pelanggan tidak ingin menunggu lama atau mengulang pertanyaan yang sama. Inilah tantangan yang dihadapi banyak...
