oleh Dhoni | Mar 12, 2026 | AI, CRM
Banyak sales leader sering merasa frustrasi karena target yang mereka tetapkan meleset jauh dari realitas lapangan. Oleh karena itu, perusahaan kini beralih menggunakan forecast penjualan berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk mendapatkan gambaran masa depan yang lebih...
oleh Dhoni | Mar 5, 2026 | AI, Business, CRM
Banyak perusahaan kini beralih menggunakan aplikasi customer service yang mengintegrasikan fitur AI Agent. Langkah ini bertujuan untuk menjaga performa layanan tetap prima selama 24 jam penuh. Teknologi AI Agent mampu memahami konteks percakapan serta memberikan...
oleh Dhoni | Feb 26, 2026 | Business, CRM
Banyak tim sales sering merasa kewalahan karena mereka kehilangan jejak prospek atau gagal melakukan follow-up pada momen yang tepat. Oleh karena itu, memahami sales pipeline menjadi kunci utama untuk menjaga stabilitas pendapatan perusahaan Anda. Manajemen penjualan...
oleh Dhoni | Feb 19, 2026 | Business, CRM, News
Industri layanan finansial saat ini menghadapi tekanan besar untuk mendigitalkan seluruh proses bisnis mereka. Perusahaan tidak lagi sekadar bersaing dalam hal bunga atau produk, melainkan pada kecepatan dan ketepatan layanan. Integrasi antara teknologi finansial dan...
oleh Dhoni | Feb 11, 2026 | Agentforce, AI, Business, Slack
Di era digital saat ini, perpindahan antar aplikasi (app switching) adalah musuh utama produktivitas. Oleh karena itu, Integrasi Salesforce Agentforce dalam channel Slack hadir sebagai solusi yang mendorong produktivitas di Slack. Artikel ini tidak hanya akan membahas...
oleh Dhoni | Feb 9, 2026 | Business, Salesforce, Slack
Slack untuk perusahaan hadir bukan hanya sebagai aplikasi chatting, melainkan sebagai Digital HQ yang mengintegrasikan orang, data, dan aplikasi. Tim membutuhkan ruang kerja digital yang tidak hanya mengirim pesan, tetapi juga menyelesaikan pekerjaan. Artikel ini akan...
Komentar Terbaru