oleh Dhoni | Feb 11, 2026 | Agentforce, AI, Business, Slack
Di era digital saat ini, perpindahan antar aplikasi (app switching) adalah musuh utama produktivitas. Oleh karena itu, Integrasi Salesforce Agentforce dalam channel Slack hadir sebagai solusi yang mendorong produktivitas di Slack. Artikel ini tidak hanya akan membahas...
oleh Dhoni | Feb 9, 2026 | Business, Salesforce, Slack
Slack untuk perusahaan hadir bukan hanya sebagai aplikasi chatting, melainkan sebagai Digital HQ yang mengintegrasikan orang, data, dan aplikasi. Tim membutuhkan ruang kerja digital yang tidak hanya mengirim pesan, tetapi juga menyelesaikan pekerjaan. Artikel ini akan...
oleh Dhoni | Feb 5, 2026 | AI, Business, Useful
Tren teknologi tahun 2026 tidak hanya berbicara tentang “kecanggihan”, tetapi tentang dampak nyata terhadap operasional dan profitabilitas. Perubahan ini menuntut para pemimpin bisnis untuk beradaptasi lebih cepat. Oleh karena itu, memahami arah pergerakan...
oleh Dhoni | Feb 4, 2026 | CRM, Salesforce
Konsultasi Salesforce berperan penting dalam implementasi Salesforce. Salesforce sendiri adalah fondasi sistem bisnis modern yang menyatukan sales, marketing, service, dan data dalam satu ekosistem. Oleh karena itu, pendekatan konsultasi menjadi kunci agar...
oleh Dhoni | Jan 29, 2026 | Business, Useful
Dalam dunia teknologi informasi dan pengembangan perangkat lunak, istilah Mandays sering muncul di proposal penawaran, kontrak kerja sama, hingga rapat evaluasi project. Namun, banyak pemilik bisnis atau manajer operasional yang belum sepenuhnya memahami konsep ini....
oleh Dhoni | Jan 27, 2026 | AI, CRM, Zendesk
Customer hari ini menuntut kecepatan. Mereka ingin jawaban instan, solusi jelas, dan pengalaman yang terasa personal. Oleh karena itu, banyak bisnis mulai beralih ke AI Agent Customer Service sebagai fondasi utama strategi customer experience mereka. Perusahaan yang...
oleh Dhoni | Jan 26, 2026 | Business, Useful
Industri perbankan terus berubah. Regulasi semakin ketat. Ekspektasi customer semakin tinggi. Selain itu, tekanan profit membuat setiap keputusan harus berbasis data. Oleh karena itu, KPI Perusahaan Perbankan tidak lagi sekadar laporan rutin. KPI kini menjadi alat...
oleh Dhoni | Jan 19, 2026 | Business, CRM
Banyak bisnis sudah berinvestasi besar pada CRM. Namun pada akhirnya, sistemnya jarang dipakai. Data berantakan. Tim sales kembali ke spreadsheet. Masalahnya sering bukan di tools, tetapi di proses dan partner implementasinya. Di Saasten Technologies, kami sering...
oleh Dhoni | Jan 14, 2026 | AI, Google Cloud, Useful
Storytelling digital berkembang sangat cepat seiring hadirnya AI generatif. Salah satu fitur yang saat ini banyak dibicarakan adalah Gemini Storybook, sebuah kemampuan dari Google Gemini yang memungkinkan siapa saja membuat buku cerita bergambar hanya dari teks....
oleh Dhoni | Jan 13, 2026 | Event, News
Jakarta. Saasten Technologies, penyedia solusi cloud dan kolaborasi digital di Indonesia, bersama Salesforce menggelar kegiatan demo dan enablement Slack bagi calon pengguna di Kantor Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Kemenko PMK)....
Komentar Terbaru